Marketing Digital são ações de comunicação que as empresas podem utilizar por meio da internet, da telefonia celular e outros meios digitais, para assim divulgar e comercializar seus produtos, conquistando novos clientes e melhorando sua rede de relacionamento.
O marketing digital é uma nova abordagem de marketing, e não apenas o marketing tradicional impulsionado por elementos digitais. Ele tem suas próprias características e dinâmicas que devem ser compreendidas, em vista de selecionar as táticas e estratégias de marketing mais eficazes.
Primeiramente, surgiu o conceito de Internet marketing, como o processo de construção e manutenção de relacionamentos com os clientes por meio de atividades online para facilitar o intercâmbio de ideias, produtos e serviços que satisfaçam os objetivos de ambos os compradores e vendedores.
No princípio, as principais utilizações do marketing digital se apoiaram no marketing de busca na Internet e na publicidade digital.
O marketing digital também envolve a aplicação de tecnologias digitais, ou seja, a web, o email, os bancos de dados e tecnologias móveis.
A internet já faz parte de nossas vidas. É praticamente impossível pensar em qualquer atividade cotidiana que não tinha sido impactada pela transformação digital. E isso inclui os hábitos de consumo!
Hoje em dia, é cada vez mais comum usarmos a internet para se informar sobre um produto ou serviço, pesquisar preços e até comprar. De fato, 82% dos brasileiros já fez pelo menos uma compra online, de acordo com pesquisa da NZN Intelligence
E o objetivo do marketing sempre foi se conectar com a audiência, conversando com ela no lugar e no tempo certos. Portanto, se você pretende empreender online, precisa estar presente onde o público passa a maior parte do tempo: a internet.